Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 — 16 maart 2026
1. Definities
Dienstverlener: Hagenit, handelend onder de naam WPMloket.nl, gevestigd te Rotterdam, KVK: 24406786.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt op WPMloket.nl en gebruikmaakt van de Dienst.
Dienst: De SaaS-applicatie WPMloket.nl, inclusief alle functionaliteit voor het verzamelen, berekenen en exporteren van WPM-rapportagegegevens.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst en op elke overeenkomst tussen Dienstverlener en Klant. Door het aanmaken van een account of het afnemen van de Dienst aanvaardt de Klant deze voorwaarden.
3. Dienstverlening
Dienstverlener stelt de Dienst beschikbaar als SaaS-oplossing via het internet. Dienstverlener spant zich in om de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
De Dienst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van de wettelijke WPM-rapportage. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en tijdige indiening van de rapportage bij de RVO.
4. Account en gebruik
De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens. Alle handelingen die via het account van de Klant plaatsvinden, worden geacht door de Klant te zijn verricht.
Het is niet toegestaan om één account te gebruiken voor meerdere juridische entiteiten (KVK-nummers), tenzij hiervoor een afzonderlijke licentie is afgenomen.
5. Prijzen en betaling
Het aanmaken van een account en het invoeren van data is gratis. Voor het exporteren van het definitieve RVO-bestand is een betaald All-in Pakket vereist.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via iDEAL of op factuur met een betaaltermijn van 14 dagen.
Na betaling wordt het account geactiveerd tot 30 juni van het lopende jaar (de RVO-deadline). Daarna vervalt de activatie automatisch.
6. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de Dienst, waaronder software, ontwerp en documentatie, berusten bij Dienstverlener. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
De data die de Klant invoert blijft eigendom van de Klant.
7. Aansprakelijkheid
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor:
- Onjuiste, onvolledige of te laat ingediende rapportages bij de RVO;
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige data die door de Klant is aangeleverd;
- Wijzigingen in wet- en regelgeving, emissiefactoren of RVO-vereisten die na het genereren van een rapportage zijn doorgevoerd;
- Indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie;
- Schade als gevolg van overmacht, waaronder storingen in het internet, stroomuitval of aanvallen door derden (DDoS, hacking).
Indien Dienstverlener ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan Dienstverlener heeft betaald, met een maximum van €499.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
Dienstverlener streeft naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis, maar garandeert dit niet. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.
9. Privacy en gegevensverwerking
Dienstverlener verwerkt persoonsgegevens conform het Privacybeleid en de Verwerkersovereenkomst die onderdeel uitmaken van deze voorwaarden.
10. Duur en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan per rapportagejaar en eindigt automatisch wanneer de activatie verloopt. Er is geen automatische verlenging.
De Klant kan op elk moment zijn account opzeggen via het contactformulier. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
11. Wijzigingen
Dienstverlener behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik van de Dienst na de wijzigingsdatum geldt als aanvaarding.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
13. Contact
Hagenit (h.o.d.n. WPMloket.nl)
Gevestigd te Rotterdam
KVK: 24406786
Neem contact op via het contactformulier.